Wysyłka

Wysyłka i realizacja zamówień

Wszystkie zamówienia składane w sklepie realizowane są z dostawą wyłącznie na terenie Polski. Kupujący może wybrać jedną z dostępnych form dostawy, w zależności od swoich preferencji oraz rodzaju zamawianego produktu.

Dostępne formy dostawy obejmują:

• przesyłkę kurierską,
• przesyłkę kurierską za pobraniem,
• dostawę do Paczkomatów InPost.

Wybór konkretnej metody dostawy dokonywany jest na etapie składania zamówienia. Możliwość skorzystania z danej formy wysyłki może zależeć od rodzaju zamówionego produktu. Koszt dostawy jest widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Czas dostawy zamówienia uzależniony jest od wybranego produktu oraz od wybranej formy płatności. Termin realizacji może się więc różnić w zależności od specyfiki zamówienia i sposobu jego opłacenia. Zamówienie dostarczamy nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy.

Terminy płatności

W przypadku wyboru płatności z góry Kupujący ma 3 dni na dokonanie płatności za złożone zamówienie. Po upływie tego terminu, w przypadku braku wpłaty, realizacja zamówienia nie zostanie rozpoczęta, a zamówienie zostanie anulowane.

W przypadku wyboru płatności ratalnej (FinanceUp) termin ten wynosi 7 dni i jest zachowany, jeżeli w tym czasie otrzymamy od kredytodawcy potwierdzenie wypłaty kredytu. Jeżeli potwierdzenie nie wpłynie, skontaktujemy się z Kupującym w celu wyboru innej formy płatności; w braku odpowiedzi w ciągu 3 dni zamówienie zostanie anulowane.

Rozpoczęcie realizacji

Proces wysyłki rozpoczyna się:

• po zaksięgowaniu wpłaty — w przypadku zamówień opłacanych z góry,
• po złożeniu zamówienia — w przypadku wyboru płatności za pobraniem,
• po otrzymaniu potwierdzenia wypłaty kredytu przez kredytodawcę — w przypadku płatności ratalnej (FinanceUp).

Oznacza to, że realizacja zamówienia następuje dopiero po spełnieniu odpowiednich warunków związanych z wybraną metodą płatności. Przy płatności ratalnej decyzja kredytowa zapada zazwyczaj w ciągu kilku minut, a wypłata środków następuje po podpisaniu umowy z kredytodawcą — zwykle tego samego lub następnego dnia roboczego.

Jeżeli zamówienie obejmuje produkty o różnych terminach realizacji, wysyłamy je łącznie w terminie właściwym dla produktu o najdłuższym czasie realizacji, chyba że Kupujący uzgodni z nami wysyłkę częściową.

Odbiór przesyłki

Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera lub bezpośrednio po odbiorze z Paczkomatu. W razie stwierdzenia uszkodzenia opakowania warto spisać protokół szkody — ułatwi to rozpatrzenie zgłoszenia, choć nie jest warunkiem złożenia reklamacji.

Faktury

Do każdego zamówienia Sprzedawca wystawia fakturę VAT. Dokument ten przesyłany jest Kupującemu drogą mailową, na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.