Prawo do odstąpienia od umowy

Zwroty (odstąpienie od umowy)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez konieczności podawania przyczyny. Prawo to przysługuje na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa i pozwala na rezygnację z zakupu w ustawowym terminie.

Termin na odstąpienie od umowy rozpoczyna swój bieg od dnia odebrania Produktu. Aby skutecznie skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przesłać do Sprzedawcy stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem wskazanego terminu.

Po otrzymaniu oświadczenia Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni. Jednocześnie Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków do momentu otrzymania zwracanego Produktu.

Konsument zobowiązany jest do odesłania Produktu na własny koszt. Zwrot należy przesłać na adres:

Reslogistic HALA 2 – GORYLA
Ul. Strefowa 4
36-060 Głogów Małopolski

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

Wyłączenia z prawa odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w niektórych przypadkach. Dotyczy to w szczególności:

• produktów wykonywanych na zamówienie,
• rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
• treści cyfrowych, które zostały rozpoczęte lub uruchomione przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.