§ 1. Postanowienia ogólne

1.       Organizatorem promocji „Raty 0% w GORYLA” (dalej: „Promocja”) jest GORYLA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Filtrowa 63/43, 02-056 Warszawa, KRS 0001199353, NIP 7011281762 (dalej: „Organizator” lub „Sprzedawca”).

2.       Promocja prowadzona jest w sklepie internetowym www.goryla.pl (dalej: „Sklep”) i polega na udostępnieniu Uczestnikom możliwości sfinansowania zakupu kredytem konsumenckim, którego rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) wynosi 0%, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz w umowie o kredyt zawieranej z Kredytodawcą.

3.       Kredytu w ramach Promocji udziela Santander Consumer Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu (dalej: „Kredytodawca”) za pośrednictwem pośrednika kredytowego Bruco Rapido sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (marka FinanceUp), wpisanego do rejestru pośredników kredytowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod nr RPK044857 (dalej: „Pośrednik kredytowy”). Organizator nie jest kredytodawcą ani pośrednikiem kredytowym i nie jest stroną umowy o kredyt.

4.       Promocja trwa od dnia 15 września 2026 r. do dnia 31 grudnia 2026 r. Organizator może zakończyć Promocję wcześniej z ważnych przyczyn (w szczególności zakończenia współpracy z Kredytodawcą lub Pośrednikiem kredytowym), informując o tym w Sklepie z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem; nie wpływa to na wnioski kredytowe złożone przed zakończeniem Promocji.

5.       Pojęcia pisane wielką literą, niezdefiniowane w niniejszym Regulaminie, mają znaczenie nadane im w Regulaminie sklepu goryla.pl.

§ 2. Uczestnicy i warunki skorzystania z Promocji

1.       Uczestnikiem Promocji może być Klient będący Konsumentem, posiadający pełną zdolność do czynności prawnych, który w okresie Promocji złoży w Sklepie Zamówienie, wybierze Płatność ratalną na warunkach Promocji, a następnie zawrze z Kredytodawcą umowę o kredyt.

2.       Promocją objęte są wszystkie Produkty dostępne w Sklepie, z wyłączeniem: suplementów diety i żywności; kosmetyków; kart podarunkowych i voucherów; e-booków, audiobooków i innych treści cyfrowych; Produktów w przedsprzedaży; Produktów oznaczonych w Sklepie jako „bez rat”. Informacja o objęciu Produktu Promocją prezentowana jest na karcie Produktu i w Koszyku.

3.       Promocja obejmuje Zamówienia o wartości (łącznie z kosztami dostawy) od 100 zł do 2 000 zł brutto. Jeżeli Zamówienie zawiera Produkty nieobjęte Promocją lub jego wartość przekracza 2 000 zł, Płatność ratalna na warunkach Promocji nie jest dostępna; Uczestnik może wówczas skorzystać ze standardowej oferty ratalnej Kredytodawcy (od 6 do 60 rat) na warunkach określonych przez Kredytodawcę, poza Promocją.

4.       W ramach Promocji dostępny jest kredyt spłacany w od 5 do 10 równych ratach miesięcznych, z oprocentowaniem 0%, bez prowizji i innych kosztów obciążających Uczestnika, przy założeniu terminowej spłaty – RRSO = 0%. Wysokość raty ustalana jest przez podzielenie kwoty kredytu przez wybraną liczbę rat. Skutki opóźnienia w spłacie określa umowa o kredyt i przepisy u.k.k.

5.       Udzielenie kredytu uzależnione jest od pozytywnej oceny zdolności kredytowej dokonanej przez Kredytodawcę. Decyzja Kredytodawcy jest niezależna od Organizatora. Odmowa udzielenia kredytu nie uprawnia do jakichkolwiek roszczeń wobec Organizatora; Uczestnik może opłacić Zamówienie inną dostępną formą płatności.

6.       Uczestnik może skorzystać z Promocji wielokrotnie w okresie jej trwania, z zastrzeżeniem limitów wynikających z oceny zdolności kredytowej.

7.       Promocja łączy się z innymi promocjami, kodami rabatowymi i programami lojalnościowymi Organizatora – kredytem objęta jest cena po uwzględnieniu rabatów, o ile wartość Zamówienia mieści się w przedziale wskazanym w ust. 3.

§ 3. Procedura

1.       Uczestnik dodaje Produkty do Koszyka, wybiera formę płatności „Raty FinanceUp – Santander do 10 rat 0% dla koszyków do 2000 zł lub 6 do 60 rat” i składa Zamówienie.

2.       Uczestnik zostaje przekierowany do formularza wniosku udostępnianego przez Pośrednika kredytowego, w którym wybiera liczbę rat, podaje dane niezbędne do oceny zdolności kredytowej i otrzymuje formularz informacyjny dotyczący kredytu konsumenckiego.

3.       Po pozytywnej decyzji Uczestnik zawiera z Kredytodawcą umowę o kredyt w formie elektronicznej. Kredytodawca wypłaca kwotę kredytu bezpośrednio na rachunek Organizatora (za pośrednictwem Pośrednika kredytowego) tytułem zapłaty ceny.

4.       Organizator rozpoczyna realizację Zamówienia po otrzymaniu potwierdzenia wypłaty kredytu. Jeżeli potwierdzenie nie wpłynie w terminie 7 dni od złożenia Zamówienia, stosuje się § 8 ust. 3 Regulaminu sklepu.

§ 4. Przykład reprezentatywny i informacja o pośredniku kredytowym

Przykład reprezentatywny

Dla kredytu celowego, oferowanego przez Santander Consumer Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu, zawartego na okres 10 miesięcy, wyliczenia dla przykładu reprezentatywnego na dzień 05.03.2026 r. są następujące: Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) 0%; kwota zamówienia 2000 zł; stała stopa oprocentowania kredytu 0%; całkowita kwota kredytu 2000 zł; całkowita kwota do zapłaty 2000 zł; całkowity koszt kredytu 0 zł; czas obowiązywania umowy: 10 miesięcy; wysokość 10 równych rat miesięcznych 200 zł. Niniejsza propozycja nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Decyzja o przyznaniu kredytu z uwzględnieniem oceny aktualnej sytuacji Klienta, zostanie podjęta przez Santander Consumer Bank S.A.

Informacja o pośredniku kredytowym

Bruco Rapido Sp. z o.o. właściciel marki FinanceUp, wstępuje w roli pośrednika kredytowego oraz udostępnia swoim klientom możliwość wnioskowania o kredyt celowy Santander Consumer Bank S.A. Umowa o kredyt konsumencki zawierana jest po dokonaniu pozytywnej oceny zdolności kredytowej kredytobiorcy przez Santander Consumer Bank S.A. Bruco Rapido sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu jest wpisana do rejestru pośredników kredytowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod nr RPK044857.

Ostateczne warunki kredytu określa umowa o kredyt oraz formularz informacyjny doręczany Uczestnikowi przez Kredytodawcę przed zawarciem umowy. Uczestnikowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy o kredyt w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny; oświadczenie składa się Kredytodawcy.

§ 5. Odstąpienie od Umowy sprzedaży i zwroty

1.       Skorzystanie z Promocji nie ogranicza ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2.       W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży sfinansowanej kredytem w ramach Promocji Organizator zwraca otrzymane środki Kredytodawcy (za pośrednictwem Pośrednika kredytowego). Inne formy zwrotu – w szczególności zwrot na rachunek bankowy Uczestnika lub zwrot w formie vouchera – nie są możliwe. Uczestnik, wybierając Płatność ratalną, wyraża zgodę na taki sposób zwrotu płatności; nie wiąże się on dla Uczestnika z żadnymi kosztami.

3.       Umowa o kredyt jest umową odrębną od Umowy sprzedaży i nie ulega automatycznemu rozwiązaniu wskutek odstąpienia od Umowy sprzedaży (ani odwrotnie). Po otrzymaniu zwrotu Kredytodawca rozlicza umowę o kredyt z Uczestnikiem zgodnie z jej postanowieniami (w tym zwraca zapłacone raty lub rozwiązuje umowę o kredyt) i informuje Uczestnika o ewentualnych dalszych czynnościach wymaganych po jego stronie.

4.       W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży w części Organizator zwraca Kredytodawcy kwotę odpowiadającą cenie zwróconych Produktów; skutki dla wysokości i harmonogramu rat określa Kredytodawca.

5.       Postanowienia ust. 2–4 stosuje się odpowiednio do zwrotu ceny w wyniku uznania reklamacji oraz do anulowania Zamówienia po wypłacie kredytu. Szczegółowe zasady określa § 10 Regulaminu sklepu.

§ 6. Reklamacje

1.       Reklamacje dotyczące Promocji (w szczególności dostępności Promocji dla danego Produktu lub Zamówienia) można składać na adres kontakt@goryla.pl lub pisemnie na adres Organizatora. Organizator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania. Złożenie reklamacji nie jest warunkiem dochodzenia roszczeń na drodze sądowej lub pozasądowej.

2.       Reklamacje dotyczące umowy o kredyt, procesu wnioskowania i decyzji kredytowej należy kierować bezpośrednio do Kredytodawcy (Santander Consumer Bank S.A.) lub Pośrednika kredytowego. Uczestnik może również skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego.

§ 7. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Uczestników przetwarzanych w związku z Zamówieniem jest Organizator; zasady przetwarzania określa Polityka prywatności Sklepu. Dane podawane we wniosku kredytowym przetwarzane są przez Pośrednika kredytowego i Kredytodawcę jako odrębnych administratorów, zgodnie z ich klauzulami informacyjnymi udostępnianymi w procesie wnioskowania.

§ 8. Postanowienia końcowe

1.       Regulamin Promocji dostępny jest na stronie [https://goryla.pl/pages/raty-0] oraz w siedzibie Organizatora.

2.       Organizator może zmienić Regulamin Promocji z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana warunków uzgodnionych z Kredytodawcą lub Pośrednikiem kredytowym, oczywiste omyłki), z zastrzeżeniem, że zmiany nie naruszają praw nabytych Uczestników, którzy złożyli wniosek kredytowy przed zmianą.

3.       Postanowienia Regulaminu Promocji nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Uczestnika będącego Konsumentem wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta i ustawy o kredycie konsumenckim. W razie sprzeczności postanowienia Regulaminu Promocji z takim przepisem stosuje się przepis.

4.       Organizator nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność formularza wniosku kredytowego lub serwisu Pośrednika kredytowego z przyczyn leżących po stronie Pośrednika kredytowego lub Kredytodawcy; w takim przypadku Uczestnik może złożyć Zamówienie z inną formą płatności albo ponowić próbę.

5.       W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin sklepu goryla.pl, ustawę o kredycie konsumenckim, ustawę o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.